Et enkelt og oversiktlig verktøy som hjelper deg å komme i gang.
Bruk en mal som er standardisert eller lag en som passer til akkurat ditt behov
Arkivloven §2 pålegger alle å ha en arkivplan. Arkivplan.no er den enkle veien til å følge de lovpålagte kravene
Arkivplanen gir bindende retningslinjer for all behandling av informasjon og dokumentasjon i etaten/kommunen.
Arkivlova med forskrifter ligger til grunn for rutinene/retningslinene. Arkivplanen skal bidra til at dere som kunder ivaretar arkivansvaret deres etter Arkivlova § 6.
Bruk kontaktskjema hvis du ønsker å bli en del av Arkivplan.no. Du kan også sende oss en mail til salg@arkivplan.no
Har du fakturaspørsmål, adresseendringer eller lignende, kontakt oss på post@arkivplan.no
Dersom du trenger hjelp finnes det en online brukermanual samt informasjon om hvordan du kan kontakte suport på https://support.arkivplan.no.Dersom du trenger å få opprettet en bruker trenger vi fullt navn og e-postadresse for å kunne opprette en konto.
Er du nyskjerrig på hvordan du kan nyttiggjøre deg arkivplan.no, eller har du bestemt deg for å bli en arkivplan-bruker? Salg hjelper deg igang!
Har du spørsmål om din eksisterende avtale om bruksrett, faktura-henvendelser, melding om endret fakturaadresse eller lignende er postmottaket riktig adressat.
Dersom du trenger å endre en eksisterende bruker som har fått nytt navn eller e-postadresse hjelper SUPPORT deg med dette.
Dersom du opplever en teknisk feil, eller ikke finner svar på det du lurer på i FAQ'en eller i brukermanualen kan du be support om hjelp.
Supporthenvendelser må p.t. sendes pr e-post til support@arkivplan.no. Dette sikrer raskest mulig håndtering av din henvendelse og muliggjør innsending av vedlegg som skjermbilde av feilmelding o.l. der slike er hensiktsmessige.
Det er nyttig om du legger ved følgende informasjon i henvendelsen: